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退款政策

版本历史

最后更新:2026年5月29日

本翻译由机器生成,仅供参考。具有法律约束力的版本以英文和韩文版本为准。

1. 适用范围

本退款政策适用于在 Seoul Homes 上通过Toss Payments一次性付款购买的付费广告及房源推广。浏览房源、发送询价及免费房源均不涉及付款,不在本政策范围内。

2. 广告上线前

每笔广告订单在开始展示前须经管理员审核。如您在广告获批并开始展示之前取消,您有权获得全额退款。

3. 广告上线后

广告一旦开始展示,该期间的广告服务即已提供,购买款项不予退还。唯一例外是因我方过失导致广告未能展示——在此情况下,我们将为受影响的期间重新投放广告或退还该期间的费用。

4. 如何申请退款

如需申请退款,请携带您的订单号发送邮件至 [email protected]。审核通过的退款将退回至原Toss付款方式。

5. 您的法定权利

本政策中的任何内容均不限制您在《电子商务消费者保护法》或其他适用法律下所拥有的权利。付款和合同记录在法定期限内保留。如有任何疑问,请通过以下方式联系我们: [email protected].