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Terms and Conditions

INTRODUCTION

SEOULHOMES is a platform operated by SEOULHOMES Co., which collects and uses personal information to provide real estate-related services. This Terms and Conditions agreement outlines how SEOULHOMES handles user data, service responsibilities, and user obligations.

By using this website, you accept these terms. If you do not agree, please do not use the Site. Continued use following any changes constitutes acceptance of the revised terms.

1. COLLECTION OF INFORMATION SEOULHOMES may collect the following personal information when users register:

  • Name (nickname or brief name)

  • Email address

Additionally, the following non-personal data may be collected:

  • Service records

  • Access logs

  • Cookies

  • IP address

  • Session timeouts and usage data

2. METHOD OF COLLECTION Users voluntarily submit their information via registration forms. A unique user ID is assigned based on the email address. Duplicate names may exist.

Registration is completed by clicking the verification link sent to the user’s email address. Upon registration, the user agrees to receive newsletters, listing party info, updates, promotions, and event notifications.

3. USE OF COOKIES The Site may use cookies to enhance the user experience. Users can adjust their browser settings to refuse cookies; however, some features may not function properly as a result.

4. USER RIGHTS AND DATA PROTECTION We implement appropriate practices and security measures to safeguard your personal information from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

5. RETENTION OF INFORMATION User data is stored only as long as necessary. However, certain information will be retained for 1 year in the following cases:

  • For the prevention of re-registration by users who violated terms

  • For resolution of disputes

  • For investigative cooperation

Preserved Data:

  • Name (nickname or brief name)

  • Email address

6. DISCLOSURE OF INFORMATION SEOULHOMES does not sell, trade, or rent Users’ personal information. Aggregated demographic data may be shared with trusted partners for service improvement.

7. DISCLAIMER ON CONTENT RESPONSIBILITY SEOULHOMES is not responsible for information posted by third parties. The party who posts the information is solely accountable.

8. CHANGES TO THIS POLICY SEOULHOMES may update this Terms and Conditions agreement. The updated date will be posted. Users are encouraged to check this page periodically to stay informed.

9. ACCEPTANCE OF TERMS By using this Site, you signify your acceptance of these terms.

[Notice of Applicability]

The following provisions apply to members who register on the SeoulHomes (seoulhomes.kr) website as real estate brokers (individuals or legal entities), real estate developers, sales agents, rental businesses, or private landlords.

Users who fall under these categories are required to use the services in accordance with the relevant terms and conditions, and are fully responsible for complying with all applicable laws, regulations, and the internal policies of SeoulHomes.

[적용 대상 고지]

다음 조항은 서울홈즈(seoulhomes.kr) 웹사이트에 회원으로 가입하는 자 중에서 부동산 중개업자(개인 또는 법인), 부동산 개발업자, 분양업자, 임대업자 및 개인 임대인에게 적용됩니다.

해당 자격을 갖춘 이용자는 아래의 조항 및 약관에 따라 서비스를 이용하여야 하며, 관련 법령 및 서울홈즈의 내부 정책을 준수할 책임이 있습니다.

 

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 서울홈즈(이하 “회사”라 함)가 운영하는 웹사이트 seoulhomes.kr)를 통하여 제공하는 제반 서비스의 이용 조건, 절차 및 권리·의무 등 기본적인 사항을 규정함으로써, 회사와 이용 고객(이하 “회원”이라 함) 간의 권익 보호와 상호 책임 이행을 명확히 함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 회사의 웹사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.

  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 합리적인 사유가 있는 경우, 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 웹사이트를 통한 공지 또는 개별 통지를 통해 효력을 갖습니다.

  3. 회사는 약관의 중요한 내용, 특히 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항을 개정하는 경우, 사전 고지를 원칙으로 하며, 개정일로부터 상당한 기간 동안 명확하게 공지합니다.

  4. 회원은 정기적으로 웹사이트를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인할 책임이 있으며, 변경 사실을 인지하지 못해 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.

  5. 회원이 개정 약관에 동의하지 아니할 경우, 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 명시적 거부 의사 없이 서비스를 계속 이용하는 경우, 해당 개정 사항에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 개별 서비스의 운영 정책을 따릅니다.

제4조 (용어의 정의)

① 본 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

  1. “이용고객”이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 가입한 회원을 말합니다.

  2. “이용계약”이라 함은 회사와 이용고객 간에 체결되는 서비스 이용에 관한 계약을 의미합니다.

  3. “이용자번호(ID)”라 함은 이용고객의 식별 및 서비스 이용을 위하여 이용고객이 정하고 회사가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.

  4. “비밀번호”라 함은 이용자번호(ID)와 일치하는 이용고객임을 확인하고, 개인정보 보호 및 권익 보장을 위하여 이용고객이 설정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.

  5. “해지”라 함은 회사 또는 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 의미합니다.

② 본 조에 명시되지 아니한 용어의 정의는 관련 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.


제2장 이용계약 체결

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용고객이 본 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 절차에 따라 회원가입 신청을 완료한 후, 회사가 해당 신청을 승낙함으로써 성립됩니다.

② 본 약관에 대한 동의는 웹사이트 상에서 제공되는 “동의함” 버튼을 클릭하는 방식으로 이루어지며, 이는 법적 효력을 갖는 의사표시로 간주됩니다.

제6조 (서비스 이용 신청 및 제한)

① 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 성명, 연락처, 이메일 주소 등 필수 정보를 정확하게 기재하여 신청하여야 하며, 회원가입은 실명으로만 가능합니다.

② 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우, 해당 이용자의 가입은 무효이며, 회사는 해당 계정을 삭제하고 관련 법령에 따라 민형사상 책임을 추궁할 수 있습니다.

③ 회사는 실명확인을 위한 조치를 취할 수 있으며, 회원의 동의 하에 이용자 ID를 회사가 운영하는 다른 사이트와 연동할 수 있습니다.

④ 회사는 업무 수행 또는 기술적 사정으로 인해 이용 신청을 유보하거나 제한할 수 있으며, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용 신청을 거절하거나 이미 승낙한 경우에도 승낙을 취소할 수 있습니다.

  1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 도용한 경우

  2. 허위 정보로 가입 신청을 한 경우

  3. 사회질서 또는 미풍양속을 해칠 우려가 있는 경우

  4. 회사의 서비스와 경쟁 관계에 있는 자가 신청한 경우

  5. 기타 관련 법령 및 회사의 내부 정책에 위배되는 신청인 경우

    ⑤ 회사는 아래 사유가 해소될 때까지 이용 신청의 승낙을 유보할 수 있습니다.

  6. 서비스 설비의 여유가 없는 경우

  7. 기술적 장애가 발생한 경우

  8. 다른 이용자의 서비스 이용에 지장을 줄 우려가 있는 경우

  9. 기타 회사의 귀책 사유로 서비스 제공이 곤란한 경우

    ⑥ 미성년자는 관계 법령이 허용하는 범위 내에서만 회원가입이 가능하며, 회사는 법정대리인의 동의 여부에 따라 가입을 거절할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호 및 관리)

① 회사는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 파기 등에 관한 사항은 별도로 정한 개인정보처리방침에 따릅니다.

② 이용자는 본인의 ID 및 비밀번호를 스스로 관리하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 손해에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 공식 웹사이트(seoulhomes.kr) 이외의 외부 링크 사이트에 대하여 개인정보 보호 책임을 부담하지 않습니다.

④ 이용자 정보의 변경 및 관리에 관한 기타 사항은 관련 법령 및 회사의 정책에 따릅니다.

제8조 (이용자 ID의 부여 및 관리)

① 회사는 회원에게 고유한 이용자 ID를 부여하며, 해당 ID는 원칙적으로 변경이 불가능합니다. 다만 다음 각 호의 사유가 있는 경우, 회사의 승인을 받아 ID 변경이 가능합니다.

  1. 이용자 ID가 전화번호 등 개인정보로 구성되어 사생활 침해 우려가 있는 경우

  2. 타인에게 불쾌감을 주거나 사회통념상 부적절한 표현이 포함된 경우

  3. 기타 합리적인 사유가 있는 경우

    ② ID 변경이 불가피할 경우, 기존 계정을 해지하고 신규로 가입하는 방식으로 처리됩니다.

    ③ 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

 

제3장 계약 당사자의 의무

제10조 (회사의 의무)

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 이용고객이 신청한 서비스 개시일에 맞추어 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다합니다.

② 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위하여 설비의 장애나 훼손 발생 시, 지체 없이 수리 또는 복구 조치를 취합니다.

③ 회사는 관계법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 적법하게 수집·보관·처리하며, 이를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 성실히 이행합니다.

④ 회사는 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 판단될 경우, 합리적인 절차를 통해 신속히 처리합니다. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 그 사유 및 처리 예정일을 이용자에게 통지하여야 합니다.

제11조 (이용자의 의무)

① 이용자는 회원가입 또는 회원정보 변경 시 실명으로 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 무단으로 사용하는 경우 관련 법령에 따른 법적 책임을 부담하며, 서비스 이용과 관련된 권리를 주장할 수 없습니다.

② 회원은 본 약관 및 관련 법령, 회사의 공지사항, 운영정책 등 회사가 정한 제반 규정을 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하거나 명예를 훼손하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

③ 회원은 주소, 연락처, 이메일 등 등록 정보에 변경사항이 발생한 경우, 지체 없이 이를 회사에 통지하여야 하며, 통지 지연으로 인해 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

④ 회원은 본인의 ID 및 비밀번호를 직접 관리하여야 하며, 이를 제3자에게 누설하거나 공유해서는 안 됩니다. 관리소홀 또는 부정사용으로 인한 모든 책임은 이용자 본인에게 있으며, 회사는 이에 대해 일체의 책임을 부담하지 않습니다.

⑤ 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 영리 목적에 이용할 수 없으며, 무단 영업행위로 인해 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 해당 회원에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

⑥ 회원은 서비스 이용권한 및 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑦ 회원은 회사 또는 제3자의 지적 재산권을 침해하여서는 안 되며, 침해 시 민·형사상 책임을 부담합니다.

⑧ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니 되며, 위반 시 회사는 서비스 이용 제한, 계약 해지, 손해배상 청구 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

  1. – 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보 등록

  2. – 타인의 ID, 비밀번호, 개인정보를 도용하거나 무단 수집하는 행위

  3. – 회사의 직원, 운영자 등을 사칭하는 행위

  4. – 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 해를 가하는 행위

  5. – 서비스를 통해 취득한 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공하는 행위

  6. – 음란, 폭력, 차별, 모욕 등 공공질서 및 미풍양속을 해치는 내용의 정보(문자, 이미지, 동영상 등)를 유포하는 행위

  7. – 타인을 희롱, 위협하거나 지속적으로 고통·불편을 주는 행위

  8. – 명예훼손, 사생활 침해 등 타인의 권리를 침해하는 행위

  9. – 범죄와 관련되었거나 불법적 행위로 판단되는 경우

  10. – 본 약관 및 회사가 정한 정책, 운영규정 또는 관련 법령을 위반하는 일체의 행위


제4장 서비스의 이용

제12조 (서비스 이용시간 및 중단)

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스를 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기적인 시스템 점검, 증설, 교체 등의 사유로 회사가 사전에 정한 일정에 따라 일시적으로 서비스 제공을 중단할 수 있으며, 이에 대해서는 사전 공지를 원칙으로 합니다.

② 회사는 긴급한 시스템 점검, 설비장애, 서비스 이용의 폭주, 정전, 천재지변, 국가비상사태, 기타 불가항력적인 사유로 인해 예고 없이 서비스를 일시적으로 중단하거나 일부 제한할 수 있습니다. 이 경우 가능한 범위 내에서 사전 또는 사후에 회원에게 관련 사실을 통지합니다.

③ 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 새로운 서비스로의 전환, 기술적 필요성, 정책적 판단 등의 사유로 종료할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사전 고지합니다.

④ 회사는 서비스를 구간별로 나누어 각 범위별 이용 가능 시간을 별도로 정할 수 있으며, 해당 내용은 사전에 고지합니다.

제13조 (이용자 계정의 관리)

① 회원은 본인의 이용자 ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하며, 이를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 됩니다.

② 이용자 ID에 대한 모든 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 ID 또는 비밀번호의 도용이나 무단 사용 사실을 인지한 경우 지체 없이 회사에 통지하여야 합니다.

③ 회사는 회원의 이용자 ID가 타인에게 오인될 소지 또는 반사회적·비윤리적 표현이 포함된 경우 등, 정당한 사유가 있는 경우에 한하여 ID의 사용을 제한하거나 변경을 요구할 수 있습니다.

제14조 (게시물의 관리 및 저작권)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물에 대하여 사전 통지 없이 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 조치를 할 수 있습니다.

  1. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용

  2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용

  3. 불법 행위 또는 범죄를 조장하거나 관련 정보를 포함한 내용

  4. 회사 또는 제3자의 권리를 침해하거나 관련 법령에 위반되는 내용

  5. 기타 서비스의 목적에 반하거나 회사 정책에 반하는 내용

② 회원이 게시한 게시물에 대한 저작권은 해당 회원에게 귀속되며, 회사는 비영리적인 목적에 한하여 해당 게시물을 별도의 동의 없이 서비스 내에 게시할 수 있습니다.

③ 회사는 저작권법, 정보통신망법 등 관련 법령에 따라 정당한 요청이 있는 경우, 해당 게시물에 대해 게시 중단, 삭제 등의 조치를 취할 수 있으며, 그 절차는 회사가 정한 정책 및 관련 법령에 따릅니다.

④ 회원은 회사의 사전 동의 없이 서비스 내 게시된 자료를 가공, 판매, 복제하거나 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

제15조 (정보의 제공)

① 회사는 서비스 운영 및 회원 편의 향상을 위하여 서비스 이용에 필요한 정보를 전자우편, 문자메시지, 푸시 알림 등 적절한 수단을 통해 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 서비스 개선 또는 맞춤형 서비스 제공을 위하여 회원의 동의를 얻어 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

제16조 (서비스 이용요금)

① 회사가 제공하는 서비스는 유료 또는 무료로 구분되며, 유료 서비스의 경우 회사가 정한 요금을 납부하여야 이용할 수 있습니다.

② 회사는 유료 서비스의 요금, 결제 방식, 환불 정책 등을 서비스 별로 명확하게 고지하여야 하며, 회원은 이를 숙지한 후 유료 서비스를 이용하여야 합니다.

제17조 (광고 및 제3자와의 거래)

① 회사는 서비스 제공을 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 회원이 회사의 서비스에 게재된 광고를 매개로 광고주와 교신하거나 거래하는 경우, 해당 거래로 발생하는 손실 또는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.


제5장 계약 해지 및 이용 제한

제19조 (이용계약의 해지)

① 회원은 언제든지 서비스 내 제공되는 탈퇴 절차를 통하여 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 관련 절차를 즉시 처리합니다.

② 이용계약의 해지로 인해 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 해지 완료 후에는 복구가 불가능한 정보 및 서비스가 있을 수 있음을 회원은 사전에 인지하여야 합니다.

제20조 (서비스 이용 제한)

① 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 한 경우, 사전 통지 없이 서비스의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  1. 본 약관 및 관계 법령을 위반한 경우

  2. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 하거나, 타인의 권리 또는 명예를 침해한 경우

  3. 회사의 정상적인 서비스 운영을 고의 또는 중과실로 방해한 경우

  4. 저작권 등 타인의 지식재산권을 침해한 경우

  5. 회사의 명시적 동의 없이 상업적 목적의 정보를 게시하거나 서비스를 이용한 경우

  6. 관계 법령 또는 관련 기관의 요청 또는 명령이 있는 경우

② 위 항의 사유에 해당하는 경우, 회사는 서비스의 일시 정지, 일부 기능 제한, 계정 초기화, 이용계약 해지 등 단계적으로 조치를 취할 수 있으며, 이에 대한 세부 기준은 회사의 정책에 따릅니다.

③ 이용제한 조치에 대해 이의가 있는 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이에 대해 합리적인 범위 내에서 재검토합니다.


제6장 손해배상 및 기타사항

제21조 (손해배상)

회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

단, 회사의 개인정보처리방침에서 별도로 정하는 바가 있는 경우에는 그에 따릅니다.

제22조 (면책조항)

① 회사는 다음 각 호의 사유로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

  1. 천재지변, 전쟁, 국가비상사태, 법령의 제정·개정 또는 정부기관의 명령 등 불가항력적 사유

  2. 기간통신사업자의 전기통신 서비스 중단 또는 장애

  3. 시스템 정비, 보수, 교체, 점검 등 불가피한 사유로 인한 서비스 중단

  4. 회원의 귀책사유 또는 고의·과실로 인한 서비스 이용 장애 또는 손해

  5. 회원의 기기 오류, 정보 입력 오류, 보안 미비 등에 기인한 손해

  6. 회원이 서비스를 이용하여 기대한 이익을 얻지 못한 경우 또는 자료 이용에 따른 손해

  7. 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁 및 거래로 인한 손해

  8. 회원이 게재한 정보의 신뢰도, 정확성, 완전성 등 콘텐츠 자체에 대한 책임

② 회사는 회원이 서비스를 이용함에 있어 발생하는 정신적 피해 또는 간접적·부수적 손해에 대해 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다.

제23조 (준거법 및 재판관할)

① 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 「전기통신사업법」 등 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.

② 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.

<부칙>

본 약관은 2025년 5월 30일부터 시행합니다.

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