This Privacy Policy governs the manner in which Seoul Homes collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a “User”) of the https://seoulhomes.kr website (“Site”). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by Seoul Homes.
PERSONAL IDENTIFICATION INFORMATION
We may collect personal identification information from Users in a variety of ways in connection with activities, services, features or resources we make available on our Site.. Users may visit our Site anonymously. We will collect personal identification information from Users only if they voluntarily submit such information to us. Users can always refuse to supply personally identification information, except that it may prevent them from engaging in certain Site related activities.
NON-PERSONAL IDENTIFICATION INFORMATION
We may collect non-personal identification information about Users whenever they interact with our Site. Non-personal identification information may include the browser name, the type of computer and technical information about Users means of connection to our Site, such as the operating system and the Internet service providers utilized and other similar information.
WEB BROWSER COOKIES
Our Site may use “cookies” to enhance User experience. User’s web browser places cookies on their hard drive for record-keeping purposes and sometimes to track information about them. User may choose to set their web browser to refuse cookies, or to alert you when cookies are being sent. If they do so, note that some parts of the Site may not function properly.
HOW WE PROTECT YOUR INFORMATION
We adopt appropriate data collection, storage and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure or destruction of your personal information, username, password, transaction information and data stored on our Site.
SHARING YOUR PERSONAL INFORMATION
We do not sell, trade, or rent Users personal identification information to others. We may share generic aggregated demographic information not linked to any personal identification information regarding visitors and users with our business partners, trusted affiliates and advertisers for the purposes outlined above.
CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
Seoul Homes has the discretion to update this privacy policy at any time. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.
YOUR ACCEPTANCE OF THESE TERMS
By using this Site, you signify your acceptance of this policy. If you do not agree to this policy, please do not use our Site. Your continued use of the Site following the posting of changes to this policy will be deemed your acceptance of those changes.
[Notice of Applicability]
The following provisions apply to members who register on the SeoulHomes (seoulhomes.kr) website as real estate brokers (individuals or legal entities), real estate developers, sales agents, rental businesses, or private landlords.
Users who fall under these categories are required to use the services in accordance with the relevant terms and conditions, and are fully responsible for complying with all applicable laws, regulations, and the internal policies of SeoulHomes.
[적용 대상 고지]
다음의 조항은 서울홈즈(seoulhomes.kr) 웹사이트에 회원으로 가입하는 자 중에서 부동산 중개업자(개인 또는 법인), 부동산 개발업자, 분양업자, 임대업자 및 개인 임대인에게 적용됩니다.
해당 자격을 갖춘 이용자는 아래의 조항 및 약관에 따라 서비스를 이용하여야 하며, 관련 법령 및 서울홈즈의 내부 정책을 준수할 책임이 있습니다.
개인정보처리방침 (서울홈즈)
서울홈즈(SEOULHOMES)는 회원님의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 당사는 본 개인정보처리방침을 통해 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있는지, 그리고 어떤 보호조치가 이루어지고 있는지 상세히 안내드립니다.
또한 본 방침이 변경될 경우, 웹사이트 공지사항 또는 개별 통지를 통해 신속하고 명확하게 공지할 예정입니다.
본 방침은 2025년 5월 30일부터 시행됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
서울홈즈는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
-
수집 항목: 이름, 상호, 영문 이름, 영문 상호, 이메일 주소, 주소, 영문 주소, 연락처, 휴대폰 번호 등
-
자동 수집 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 결제기록, 이용정지 기록 등
-
수집 방법: 홈페이지 입력 폼 등
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
서울홈즈는 수집한 개인정보를 아래의 목적 범위 내에서 이용합니다.
① 서비스 제공 및 요금 정산
-
콘텐츠 제공, 상품·유료서비스 구매 및 결제, 물품 배송, 금융 서비스 제공, 요금 청구 및 추심 등
② 회원관리
-
본인 확인, 부정 이용 방지, 가입의사 확인, 분쟁대응, 민원 처리, 고지사항 전달 등
③ 마케팅 및 광고 활용
-
신규 서비스 개발, 맞춤형 콘텐츠 및 광고 제공, 통계 분석, 이벤트 안내 등
3. 개인정보의 제3자 제공
서울홈즈는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다.
-
이용자가 사전에 동의한 경우
-
법령에 특별한 규정이 있는 경우 (예: 수사기관 요청 등)
4. 개인정보 처리의 위탁
서울홈즈는 이용자의 명시적 동의 없이 개인정보를 제3자에게 위탁하지 않습니다.
향후 위탁이 필요한 경우에는 위탁사, 위탁업무 내용을 사전에 고지하고, 필요 시 별도 동의를 받습니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
수집된 개인정보는 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다. 다만, 관련 법령 또는 내부 방침에 따라 일정 기간 보존될 수 있습니다.
① 회원 탈퇴 시 보존 정보
-
보존 항목: 성명, 주민등록번호, 아이디, 이메일, 주소, 전화번호
-
보존 근거: 재가입 방지, 분쟁 및 수사 대응 등
-
보존 기간: 회원 탈퇴 후 1년
② 상거래 관련 정보 (전자상거래법에 근거)
-
계약/청약철회 기록: 5년
-
결제 및 재화 공급 기록: 5년
-
소비자 불만/분쟁 처리 기록: 5년
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
서울홈즈는 개인정보 이용 목적 달성 후, 법령에 따라 보존이 요구되지 않는 한 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다.
파기 절차
-
수집된 개인정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
파기 방법
-
서면: 분쇄 또는 소각
-
전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방식 (덮어쓰기, 삭제 소프트웨어 등)
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회, 탈퇴 등을 요청할 수 있습니다.
-
‘개인정보변경’ 또는 ‘회원정보수정’ 메뉴에서 본인 확인 후 직접 조치 가능
-
이메일을 통한 요청 시에도 지체 없이 처리
※ 정정 요청 시, 완료 전까지 해당 정보 이용·제공 중단
※ 제3자에게 이미 제공된 경우에는 정정 내용을 해당 제3자에게 통지
8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운영 및 거부 방법
서울홈즈는 웹사이트 이용 편의성을 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용하며, 이를 통해 다음과 같은 목적을 달성합니다.
쿠키 활용 목적
-
방문 분석, 맞춤형 콘텐츠 제공, 타겟 마케팅, 이벤트 효과 측정 등
쿠키 거부 설정 방법
-
인터넷 익스플로러 기준: [도구] → [인터넷 옵션] → [개인정보] → 쿠키 차단 설정
※ 쿠키 차단 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 기타
외부 링크에 대한 책임
-
서울홈즈 사이트에서 연결된 외부 웹사이트의 개인정보 처리에 대해서는 본 방침이 적용되지 않으며, 해당 사이트의 정책을 별도로 확인하셔야 합니다.
목적 외 이용 및 제3자 제공 제한
-
이용자의 동의 없이 목적 외 이용 또는 제3자 제공을 하지 않습니다. (단, 법령에 따른 경우 제외)
10. 개인정보 보호책임자 지정
서울홈즈는 「개인정보 보호법」 제31조 및 시행령 제32조에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
-
개인정보관리책임자: 채지헌 (대표)
- 문의하기
11. 개인정보 고충처리
이용자는 개인정보 보호 관련 민원, 문의, 침해사례 등에 대해 언제든지 개인정보 보호책임자에게 신고 또는 상담을 요청할 수 있으며, 서울홈즈는 이에 대해 신속하고 성실한 답변을 제공할 것입니다.
공고일자: 2025년 5월 28일
시행일자: 2025년 5월 30일